Как вернуть деньги с Алиэкспресс – инструкция к действию.
Опубликовано: 12.12.2017
Интернет-магазин из Китая предоставляет своим пользователям возможность вернуть денежные средства, которые были потрачены на приобретение товара. Но как вернуть деньги с Алиэкспресс? Алгоритм действий в такой ситуации зависит от обстоятельств и конкретного случая.
Оглавление статьи
Общие действия, примеры
Примеры ситуаций, решение проблемы:
Человек может заказать и оплатить товар, но через несколько минут передумать. Он нашел другой товар с лучшим предложением или просто перестал в нем нуждаться. В таком случае можно отметить заказ и деньги придут довольно быстро вне зависимости от того, каким способом они были потрачены – через карточку или через электронный кошелек. Бывает так, что все сроки были пройдены, а заказываемый товар все еще не пришел.Жулик на Aliexpress №1 ! Обман на Aliexpress.
В таких случаях человек должен для себя определиться – он будет ждать еще немного или решит вернуть денежные средства из-за нарушения сроков доставки.
В первом случае не надо делать ничего, а во втором:
Необходимо отправить продавцу соответствующую претензию по стандартной форме заявки. Такой образец есть прямо на портале. Через эту претензию можно также обсудить с продавцом продление просроченных сроков или те условия, при которых будут возвращены деньги. Если же с продавцом не вышло договориться, то необходимо передать эту проблему администрации онлайн-магазина.Важно! При положительном решении заказчик может рассчитывать на компенсацию всех расходов в размере 100 процентов.
Сроки доставки
Не каждая доставка отличается скоростью, даже если пользователь закажет платную перевозку. Нужно будет подождать.