Украли содержимое посылки. Как открыть спор и вернуть деньги?

Опубликовано: 10.06.2018

видео Украли содержимое посылки. Как открыть спор и вернуть деньги?

Почта России. Украли телефон Sony Xperia M C1905. Посылка из Китая. Алиэкспресс



Одним из самых популярных товаров, которые заказывают на АлиЭкспресс покупатели из России и стран СНГ, являются мобильные телефоны. Их привлекает возможность купить себе продвинутый телефон с хорошими техническими характеристиками по цене, которая на порядок ниже, чем в магазинах их города.


УКРАЛИ ПОСЫЛКУ С GTX 1080 - Почта России! Посылка с Computeruniverse!

Но в последнее время покупатели мобильных телефонов с АлиЭкспрес часто жалуются на то, что посылки приходят пустые. В большинстве случаев, данный факт становится уже заметным, когда посылка, попадая на почту России, заметно теряет в весе относительно заявленного продавцом веса товара. Заметить эту разницу можно, сравнив вес посылки при отправке продавцом и вес посылки на момент импорта (будет указан в отслеживании трек номера).


УКРАЛИ ПОСЫЛКУ ? ЧТО ДЕЛАТЬ? КАК НЕ СОСНУТЬ ТУНЦА?

Примерный вес посылки с упаковкой можно найти в описании товара на Алиэкспресс. Некоторые почтовые службы, например почта Финляндии, в отслеживании трек номер сразу указывают вес посылки на момент ее отправки. На этапе импорта посылки на почте России (когда посылка попадает на почту России и проходит процесс импорта, ее взвешивают и заносят в базу отслеживания треков) В извещении на получении посылки. При взвешивании посылки в момент ее получения на почте.

Если содержимое посылки было украдено, то при этом возможны два варианта событий:

1)Посылка пройдет таможню и дойдет до вашего почтового отделения.

2)Посылка не пройдет таможню. Так как таможенные сотрудники заметят факт кражи и отправят ее обратно. При этом в отслеживании трек номера в графе «Таможенное оформление» будет указан статус «Отказ в выпуске» . Следом появится статус, сообщающий о возврате посылки.

rss